北京交警APP使用指南

　　"北京交警"APP(首期)上線試運行。今后，市民群眾可通過"北京交警"APP(首期)實現事故e處理、交通違法查詢、交通違法繳費、交通違法舉報、進京證辦理等交管業務辦理及信息服務。

　　交管部門將通過"北京交警"APP，全面搭建交通管理"信息服務"、"業務辦公"和"警民互動"三大平臺，實現"讓數據在網絡上多跑、讓群眾在路上少跑"，進一步提升城市交通管理服務水平。

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　　通過進京證辦理模塊，進京駕駛員可提前1-4天在線申請辦理進京通行證，申請成功后可獲得具有二維碼的電子進京證。辦證過程中，申請人需填寫駕駛員、進京車輛及相關進京信息，并上傳相關證件照片。系統后臺審核完畢后，通過APP消息的形式通知申請人審核結果。

　　電子進京證的效力與實體進京證相同，其有效期為2至7天，用戶可根據進京行程自行選擇。群眾辦理成功后可根據提示自助打印紙質版進京證。

　　目前，進京證辦理程序屬于試運行階段，群眾如網上辦理不成功，仍可到原有進京檢查站辦證窗口辦理。相比之前在窗口辦理進京證，電子進京證的推出可減少因辦證產生的出行，同時節省群眾排隊等待辦證時間。

　　在此需要提示的是：

　　1、目前只允許外地小客車網上辦理電子進京證，其它車輛仍需到檢查站辦證窗口辦理。

　　2、電子進京證與實體進京證在同一時段內無法重復辦理。

　　3、電子進京證無法在城區安監窗口續辦。

　　4、目前，電子進京證一旦申請成功，無法更改日期。

　　發生交通事故后，當事人可通過APP拍照完成自主取證;通過自行協商或交警遠程指導完成責任認定;通過APP完成在線保險理賠報案。交警部門和保險部門可以通過官方平臺共享事故信息。

　　目前北京交警APP(首期)中的"事故e處理"模塊是2.2版本，較之前的2.1版本增加了視頻取證、當事人信息二維碼自動識別以及駕駛證、行駛證信息部分驗真功能(軟件注冊時填寫個人信息后才可以完成驗真)。

　　原"事故e處理"手機APP升級后，自動變更為北京交警APP(首期)。通過軟件的不斷升級更新，力求為當事人提供更便捷和更人性化的服務。

　　首期上線的交通違法查詢、交通違法繳費板塊已合并成"違法查繳"。通過交通違法查詢模塊可以查詢北京交管部門核發駕駛證的駕駛員在全國的交通違法信息和外埠交管部門核發駕駛證的駕駛員在北京的交通違法信息，以及京牌機動車在全國的交通違法信息和外埠機動車在北京的交通違法信息。交通違法查詢可以由用戶通過APP主動發起查詢，也可以通過訂閱功能實現交通違法信息主動推送。

　　交通違法繳費模塊提供機動車交通違法行為自助處理及繳費和駕駛員交通違法繳費功能。用戶在使用交通違法處理與罰款繳納時需要綁定機動車車主本人真實信息。其中交通違法處理支持北京交管部門核發駕駛證的駕駛員自助處理本人名下京牌機動車的非現場交通違法行為，并進行繳款。同時，駕駛員已扣積分和此次欲處理交通違法記分之和小于12分，且罰款金額在200 元以內(含)的交通違法行為才可進行在線違法處理。值得一提的是，為進一步方便群眾繳費，此次交通違法繳費實現了支持所有銀聯卡的手機在線支付。

　　市民群眾在交管部門的組織下參與交通管理，維護交通秩序、實現社會共治，既是法律賦予每個公民的權利，也是交管部門追求的目標。一直以來，交管部門鼓勵支持市民群眾舉報交通違法，并建立了依法查處的工作機制。在此次“北京交警”APP(首期)中，交管部門專門推出了交通違法舉報模塊，群眾在本市行政區域內可通過拍照的形式對機動車交通違法行為進行舉報。舉報人需按照系統提示拍攝3張機動車交通違法照片，照片應能清晰反應交通違法車輛號牌號碼、交通違法車輛外觀及交通違法事實。交管部門接到群眾手機上傳的舉報信息后，會依法進行審核、處理。

　　舉報分為實名舉報和匿名舉報。交管部門鼓勵您參與實名舉報違法行為，會依法保護舉報人的合法權益，嚴格執行舉報保密制度。在未經舉報人允許的情況下，不會公開舉報人的姓名、身份、手機號碼等個人資料。需要提醒的是駕駛員要嚴格遵守交通法規，不得在駕駛過程中或其他有礙交通安全的情況下進行舉報拍照。

　　意見建議模塊分為建言獻策、意見監督、設施保修、信號配時四個部分，用戶通過拍照、文字、語音等方式上報對交通管理的意見、建議和監督信息。

　　信息發布模塊提供交管動態、警務公開和交通通告，方便群眾了解最新的交通公告、管制措施，以及每日出行提示等，為群眾出行和辦事提供便利。